VeinBalm

Elke zending krijgt binnen 24 uur na verzending een track & trace-code.

Je ontvangt een e-mail met de titel “Je Mediora Care Track & Trace-link”.

Klik hierop voor real-time updates.

Kun je de e-mail niet vinden? Gebruik dan onze trackingpagina of stuur ons een bericht met je bestelnummer.

Bestellingen binnen Nederland en België worden normaal gesproken binnen 12–19 werkdagen geleverd.

Een beperkte zending in juni/juli is via een andere vervoerder verstuurd en kan 45–60 dagen duren.

Deze pakketten zijn nog onderweg en worden gewoon bezorgd – check je inbox voor de speciale melding met alle details.

Ja. Standaardverzending is gratis in heel Nederland en België.

Er zijn geen extra kosten bij levering.

Zeker! Bespaar tot 20% met onze 3-packs en 5-packs.

Daarnaast ontvang je een directe cadeaubon wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief.

Actieve kortingscodes vind je altijd in de banner op onze collectiepagina’s.

Vragen aan ChatGPT

Vervoerders pauzeren soms updates tijdens het middenstuk van de verzending.

Zodra het pakket het lokale depot bereikt, verschijnen de scans weer.

Blijft een nieuwe scan langer dan 7 dagen uit?

Neem dan contact op met onze klantenservice, dan onderzoeken wij het of sturen we een vervangend pakket.

Vragen aan ChatGPT

Stuur ons altijd een e-mail via info@mediora-care.nl of open een ticket via het chat-icoon op de website.

Ons team reageert binnen 8 uur op werkdagen.

Al onze producten hebben een 30-dagen tevredenheidsgarantie.

Ben je niet tevreden? Neem contact met ons op via de bovengenoemde kanalen en wij lossen het op –

door een nieuw product te sturen of winkeltegoed te geven.

Bekijk het volledige retourbeleid hier.